2025.10.26

今までは、自家用車や一般のタクシーで通院出来ていたけれど、最近車の乗り降りが大変になってきて、病院の車椅子を借りて乗るのにも一苦労。それだけで疲れてしまったり、家族も腰痛が出てきて通院に行くのが苦に感じてきた。。。

そんな時が、介護タクシーを利用する目安かも知れません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　または、急に自分で動けなくなった、困った、、、という方もです。

帰りは時間もはっきりしないけれど、実際どのように利用したら良いのでしょうか⁉️

まずは、

• 介護タクシーは全て予約制であること　　　　　　　　　　　　　　　（車両は時間で動いている）
• タクシーメーター以外に、予約料や迎車料、介助料や機材貸し出し料がかかること　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（距離・介助・機材によるが、一般タクシーの１．５倍～３倍料金がかかる）

をご理解ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以下に実際の段取りを説明していきます。

予約　

1. 受診予定の日・時間が明確になってから、予約の電話をする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（目安は1週間前までに）　　
2. 電話で以下を伝える。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　①予定の日付・迎えの時間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　②迎え先の住所（又は施設名）
   行先の病院名　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
   ③要介護者様の氏名　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　④一緒に車両に乗る付添の人数　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⑤機材の種類
   （車椅子・リクライニング・ストレッチャー）
   当社の機材貸出しか自分の物使用か　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⑥要介護者様の身体状況
   （介助の程度、注意事項、大体の身長体重）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⑦家屋状況
   （ベットが1階か２階か、外までの動線に階段があるか、ベットから外まで機材が通る通路幅があるか）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
   ⑧当日連絡のつく携帯電話番号　　
3. 見積もりが必要な場合は、予約時に確認しておく。　　　

当日　

1. 予約時間の約10分前に、自宅玄関（マンションの場合も）まで機材を持参し、ドライバーがお迎えに行く。
2. 家屋状況や要介護者様の身体状況を再確認した上で、介助にて機材に乗っていただく。
3. 機材ごと車両に乗っていただき、付き添いの方が乗ったら車出発。
4. 到着時、降車前に清算をする。
   （※片道ごとに清算となる）　
5. 帰りの連絡方法・注意事項は、降車時にドライバーから説明がある。　　　　　　　　　　　　　　　＜受診＞
6. 病院会計の前に帰りの連絡を頂く。
7. 複数台あるうちの一番早く到着できる車両がお迎えに行く。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（※会計にかかる時間や、当日の車両の予約状況により、0分～４５分以内程度の待ち時間が生じる。おおむねは、連絡を頂いてから20分～30分以内で迎えに行けることが多い。）

という流れになります。

★朝は一般のタクシー予約が取れないので、往きだけ利用したいとう利用方法も可能です。

★自宅内の介助は家族でするので、リフト車での送迎だけ利用したいという利用方法も可能です。

注：これは、当社の場合の方法です。